Política de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos —RGPD—.
  • La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

3. Datos que se pueden recoger

Ponte Agenda puede tratar las siguientes categorías de datos:

Comunicaciones por correo electrónico

Cuando una persona contacta mediante correo electrónico, se pueden recoger:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Contenido de la consulta.
  • Cualquier otro dato facilitado voluntariamente.

No se deben enviar datos especialmente sensibles que no sean necesarios para atender la consulta.

Datos técnicos y de seguridad

El servidor puede registrar automáticamente información técnica como:

  • Dirección IP.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Navegador y dispositivo utilizados.
  • Página solicitada.
  • Errores o incidencias de seguridad.

Estos datos se utilizan para mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

Datos de navegación y analítica

Cuando el usuario lo autoriza mediante el panel de cookies, Google Analytics puede recoger información sobre:

  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Procedencia aproximada de la visita.
  • Tipo de dispositivo y navegador.
  • Interacciones realizadas dentro del sitio.

Las cookies analíticas no se instalarán antes de obtener el consentimiento correspondiente.

Información publicada por organizaciones

Ponte Agenda recopila información de interés público difundida por concellos, comisiones de fiestas, asociaciones, promotores y otras entidades organizadoras.

Esta información puede incluir nombres de organizaciones, perfiles sociales, teléfonos o correos de contacto publicados expresamente para informar sobre un evento o gestionar reservas.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratarán para:

  • Responder a consultas y comunicaciones.
  • Gestionar solicitudes de corrección o actualización de eventos.
  • Publicar información facilitada por organizadores cuando exista autorización o haya sido difundida públicamente con esa finalidad.
  • Analizar de manera agregada el uso del sitio web, cuando se hayan aceptado las cookies analíticas.
  • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de Ponte Agenda.
  • Prevenir abusos, accesos fraudulentos y actividades maliciosas.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos no se utilizarán para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios.

5. Base jurídica

Las bases jurídicas aplicables son:

  • Consentimiento del interesado: para las cookies analíticas y para los datos enviados voluntariamente.
  • Interés legítimo: para responder a comunicaciones, garantizar la seguridad del sitio y publicar información de contacto difundida públicamente por organizadores con finalidad informativa.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o comunicar información por exigencia normativa.
  • Aplicación de medidas precontractuales: cuando la consulta esté relacionada con una posible colaboración o servicio.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

  • Las consultas se conservarán mientras se gestionan y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
  • Los registros técnicos se conservarán durante el periodo establecido por el proveedor de alojamiento y por las herramientas de seguridad.
  • Los datos analíticos se conservarán durante el plazo configurado en Google Analytics y especificado en la política de cookies.
  • La información sobre eventos se mantendrá mientras resulte de interés informativo o histórico, salvo que se solicite justificadamente su rectificación o retirada.

Una vez finalizados estos periodos, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legales aplicables.

7. Destinatarios y proveedores

No se venden ni alquilan datos personales.

Para el funcionamiento de la web pueden intervenir los siguientes proveedores:

  • Sered Hosting Professional, S.L., como proveedor de alojamiento web.
  • Google Ireland Limited, mediante Google Analytics, únicamente cuando el usuario haya aceptado las cookies analíticas.
  • Proveedores técnicos de WordPress y sus extensiones, cuando resulte necesario para el funcionamiento o la seguridad del sitio.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se aplicarán las garantías admitidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.

Puede consultarse información adicional en la política de privacidad de cada proveedor.

9. Derechos de las personas usuarias

Cualquier persona puede solicitar:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede escribirse a hola@ponteagenda.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para comprobar su identidad.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Corrección o retirada de información sobre eventos

Los organizadores, artistas o personas afectadas pueden solicitar la corrección, actualización o retirada de información publicada en Ponte Agenda.

La solicitud debe enviarse a hola@ponteagenda.es, identificando claramente:

  • La página afectada.
  • La información que debe corregirse o eliminarse.
  • El motivo de la solicitud.
  • Una fuente o acreditación suficiente cuando sea necesaria.

La petición será revisada y atendida en un plazo razonable.

11. Menores de edad

Ponte Agenda no solicita conscientemente datos personales de menores de 14 años.

Los menores de esa edad no deben enviar información personal sin autorización de sus padres o representantes legales.

12. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

No obstante, ninguna transmisión de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Enlaces externos

Ponte Agenda incluye enlaces a páginas de concellos, organizaciones, redes sociales, servicios de venta de entradas y otras fuentes externas.

El acceso a esos sitios está sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Ponte Agenda no es responsable del tratamiento de datos realizado por páginas ajenas.

14. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales.

La fecha de la última modificación aparecerá al comienzo de la página.